Zwroty zabawek
Zwroty towaru
Mają Państwo 14 dni na zwrot produktu od dnia otrzymania oświadczenia o zwrocie towaru .
Netluk niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności,
Formularz zwrotu towaru
Produkt należy zwrócić wypełniając formularz zwrotu (należy być zalogowanym aby wypełnić formularz).
Jezeli dokonałeś zakupu bez rejestracji prosimy o przywrócenie konta używając maila który podałeś podczas zakupu.
Możesz też pobrać wzór odstąpienia od umowy , wypełnić go ręcznie i go nam odesłać. Wzór znajduje się tutaj.
Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o zwrotach, kliknij w przycisk poniżej
Jezeli dokonałeś zakupu bez rejestracji prosimy o przywrócenie konta używając maila który podałeś podczas zakupu.
Możesz też pobrać wzór odstąpienia od umowy , wypełnić go ręcznie i go nam odesłać. Wzór znajduje się tutaj.
Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o zwrotach, kliknij w przycisk poniżej
Automatyczne zwroty
Kupione u nas zabawki i stroje zwrócisz w każdej placówce Poczty Polskiej!
Usługa nie dotyczy łóżek.
Nie musisz się martwić o to, że wybrana zabawka lub strój nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki umowie z Pocztą Polską zwrot produktów jest banalnie prosty i tani, kosztuje tylko 9,25 zł.
W Epinokio możesz oddać towar w ciagu 14 dni. Jeżeli więc produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go odesłać do Nas. Zwroty obsługiwane są przez bardzo prosty kreator zwrotów w którym wszystko dzieje się prawie automatycznie.
Wystarczy, że wydrukujesz automatycznie wygenerowane dokumenty i zaniesiesz przesyłkę do najbliższej placówki Poczty Polskiej i przekażesz obsłudze placówki.
Usługa nie dotyczy łóżek.
Nie musisz się martwić o to, że wybrana zabawka lub strój nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki umowie z Pocztą Polską zwrot produktów jest banalnie prosty i tani, kosztuje tylko 9,25 zł.
W Epinokio możesz oddać towar w ciagu 14 dni. Jeżeli więc produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go odesłać do Nas. Zwroty obsługiwane są przez bardzo prosty kreator zwrotów w którym wszystko dzieje się prawie automatycznie.
Wystarczy, że wydrukujesz automatycznie wygenerowane dokumenty i zaniesiesz przesyłkę do najbliższej placówki Poczty Polskiej i przekażesz obsłudze placówki.
Jak dokonać zwrotu zakupionego towaru?
1. Zaloguj się na swoje konto w Epinokio.pl, a następnie w panelu zwrotów wybierz towar, który chciałbyś zwrócić.
2. Następnie wybierz zwrot klikając na Skorzystam z przesyłek sklepu oraz wybierz opcje w jakiej chcesz rozliczyć zwrot.
3. Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, prosimy o podpisanie dokumentu.
4. Następnie starannie zapakuj towar wraz z dokumentem zwrotu . Etykietę z naszym adresem zwrotnym nakleja się na paczce :) (nie wkładaj jej do środka paczki, poczta musi widzieć adres na jaki ma odesłać towar :) )
Gabaryty paczki nie mogą przekroczyć wymiarów 60 cm x 50 cm x 35 cm oraz wagi 30 kg. Jednocześnie zwracamy uwagę na to, aby towary nie nosiły widocznych śladów użytkowania. Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni po otrzymaniu przesyłki zwrotnej. Zwykle trwa to jednak krócej.
2. Następnie wybierz zwrot klikając na Skorzystam z przesyłek sklepu oraz wybierz opcje w jakiej chcesz rozliczyć zwrot.
3. Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, prosimy o podpisanie dokumentu.
4. Następnie starannie zapakuj towar wraz z dokumentem zwrotu . Etykietę z naszym adresem zwrotnym nakleja się na paczce :) (nie wkładaj jej do środka paczki, poczta musi widzieć adres na jaki ma odesłać towar :) )
Gabaryty paczki nie mogą przekroczyć wymiarów 60 cm x 50 cm x 35 cm oraz wagi 30 kg. Jednocześnie zwracamy uwagę na to, aby towary nie nosiły widocznych śladów użytkowania. Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni po otrzymaniu przesyłki zwrotnej. Zwykle trwa to jednak krócej.
